Amway selittää verkossa esiintyvää kritiikkiä
Suoramyyntiyritys Amway vastasi verkossa esiintyvään negatiivisuuteen. Yhtiö toteaa, että kaikki eivät sovellu yrittäjyyteen, vaikka yritys tarjoaa tyytyväisyystakuun.
Amway, yksi alan vanhimmista ja tunnetuimmista yrityksistä, on kohdannut vuosien varrella sekä positiivista että negatiivista huomiota verkossa. Yritys on julkaissut selityksen mahdollisista syistä negatiiviseen palautteeseen.
Amwayn mukaan kaikki eivät välttämättä sovellu itsenäisen yrittäjän rooliin tai heillä ei ole halua tai kykyä panostaa liiketoimintaansa riittävästi. Yritys toteaa, että korkeammat tulostavoitteet vaativat enemmän työtä. Esimerkiksi tyytymättömyys tuotteisiin on mahdollista, mutta Amway tarjoaa tuotteilleen 30 päivän tyytyväisyystakuun ja palautusoikeuden ostoon.
Yhtiö korostaa, että vaikka suurin osa sen itsenäisistä jälleenmyyjistä (distributors) kokee positiivisia asioita Amwayn kanssa, yritysmaailmaan liittyy aina haasteita. Vaikka Amwayn julkaisussa ei suoraan viitata tietyntyyppiseen verkkosisältöön, se vastaa yleisiin huolenaiheisiin, kuten tuotteiden todellisiin asiakkaisiin, huijausväitteisiin, yrittäjyydestä luopumiseen, rekrytoinnin ja tu myynnin painotukseen sekä varallisuuden jakautumiseen yrityksen sisällä.
Amwayn liiketoimintamalli on suoramyynti, jossa jälleenmyyjät myyvät tuotteita suoraan kuluttajille ja voivat rekrytoida uusia jälleenmyyjiä. Verkossa esiintyvä kritiikki kohdistuu usein juuri tähän malliin ja tulojen todellisuuteen sen piirissä.