Analyysi: Miksi yritykset epäonnistuvat varhaisten signaalien tunnistamisessa
Fast Companyn analyysi tarkastelee organisaatioiden kyvyttömyyttä reagoida strategisiin uhkiin, vaikka varhaiset varoitusmerkit olisivat tiedossa.
Strategiset yllätykset eivät usein tule yllätyksenä, vaan organisaation sisällä on lähes poikkeuksetta ihmisiä, jotka havaitsevat muutoksen etukäteen. Fast Companyn mukaan ongelmana on se, etteivät yritykset kykene hyödyntämään tätä tietoa ajoissa. Analyysin mukaan varhaisen varoitusjärjestelmän puutteet jakautuvat kolmeen osaan: signaalien havainnointiin, prosessien puutteeseen ja kyvyttömyyteen toimia oikeassa aikaikkunassa.
Esimerkkinä käytetään Kodakin tapausta, jossa yritys tunnisti digitaalisen valokuvauksen uhan vuosikymmeniä etukäteen, mutta epäonnistui strategisessa muutoksessa. Vastaavasti Fujifilm selvisi vastaavasta murroksesta uudelleenohjaamalla osaamisensa uusille liiketoiminta-alueille. Erot tuloksissa osoittavat, että pelkkä tiedon kerääminen ei riitä ilman päätöksentekokulttuuria, joka sallii kannattavien ydinliiketoimintojen uudelleenarvioinnin.
Analyysi korostaa, että yritykset joutuvat usein vaikeuksiin, koska ne luottavat liikaa nykyisiin asiakkaisiinsa tai yksittäisiin avainhenkilöihin. Fast Company ehdottaa, että organisaatioiden tulisi asettaa ennalta määriteltyjä "laukaisijoita" tai seurata markkinoita nykyisten toimintatapojen ulkopuolelta, jotta strategiset suunnanmuutokset eivät jäisi vain reaktiivisiksi toimenpiteiksi kriisin keskellä.