Oikeus antoi luvan jatkaa Anthropicin tilausmaksuja koskevaa kannetta
Yhdysvaltalainen tuomari on päättänyt, että Anthropicin on vastattava syytteisiin, joiden mukaan yhtiön Claude Max -tilausmallien käyttömäärät eivät vastaa markkinointiväitteitä.
Yhdysvaltain liittovaltion tuomari Alex Tse on hylännyt Anthropicin vaatimuksen hylätä yhtiötä vastaan nostettu ryhmäkanne. Kantajat syyttävät tekoäly-yhtiötä harhaanjohtavasta markkinoinnista koskien Claude Max -tilauspakettien käyttökiintiöitä.
Anthropic on markkinoinut 100 ja 200 dollarin hintaisia Max-paketteja tarjoamalla 5–20-kertaisia käyttöoikeuksia verrattuna standardiin Pro-tilausmalliin. Kantajat väittävät kuitenkin, että viikoittaisella tasolla laskettuna todelliset käyttömäärät jäävät huomattavasti luvatuista monikerroista.
Anthropic perusteli oikeudessa, että markkinoinnissa käytetyt kertoimet viittaavat viiden tunnin käyttöjaksoon, eivät koko kuukauden kattavaan käyttöön. Tuomari Tse ei kuitenkaan hyväksynyt selitystä, sillä huomautti tiedon löytyvän vasta useiden linkkien takaa. Oikeus totesi, että kuluttajilla on perusteltu syy olettaa kuukausimaksullisen tilauksen käyttörajojen pätevän koko laskutuskaudelle.
Oikeuden päätös mahdollistaa syytteiden eteenpäin viemisen huolimattomuudesta ja sopimusrikkomuksesta. Tapaus kuvastaa tekoälyalan palveluntarjoajien kohtaamia haasteita markkinointiviestinnän ja tilausmallien läpinäkyvyyden välillä.