Apple helpottaa eSIM-aktivointia fyysisissä myymälöissään iPhone Duo -mallin myötä
Apple on sijoittanut kiinalaisten operaattorien henkilökuntaa myymälöihinsä auttamaan asiakkaita iPhone Duon eSIM-aktivoinnissa.
Apple on käynnistänyt uuden palvelukonseptin Kiinan Apple Store -myymälöissään iPhone Duo -älypuhelimen julkaisun yhteydessä. Myymälöissä on nyt läsnä edustajia maan kolmelta suurimmalta teleoperaattorilta: China Mobilesta, China Unicomista ja China Telecomista.
Palvelun tarkoituksena on sujuvoittaa eSIM-yhteyksien käyttöönottoa suoraan ostohetkellä. Asiakkaat, jotka noutavat laitteensa myymälästä, voivat aktivoida liittymänsä välittömästi paikan päällä. Tämä poistaa aiemmin vaaditun tarpeen vierailla erikseen operaattorin omassa toimipisteessä.
Alan analyytikoiden mukaan siirto heijastaa kasvavaa painetta eSIM-teknologian käyttöönoton helpottamiseen Kiinan markkinoilla. China Mobile on ilmoittanut jatkavansa työtään myös täysin digitaalisten, itsepalveluna tehtävien eSIM-aktivointien edistämiseksi, mikä viittaa laajempaan pyrkimykseen laskea palvelun kynnystä.