Apple kerää palautetta iPhone Duo -käyttäjiltä
Kaksi viikkoa julkaisunsa jälkeen Apple on aloittanut asiakaskyselyn, jossa selvitetään iPhone Duon näyttötaitoksen ja näytönalaisten kameroiden laatua.
Apple on lähettänyt kyselylomakkeita iPhone Duo -taittuvanäyttöisen puhelimen ostajille kaksi viikkoa laitteen lokakuun 23. päivän julkaisun jälkeen. Kyselyllä pyritään kartoittamaan käyttäjäkokemuksia laitteen keskeisistä teknisistä ratkaisuista.
Kyselylomake keskittyy erityisesti näytön taitoskohdan näkyvyyteen, ulkoisen näytön käytettävyyteen sekä näytönalaisen kameran kuvanlaatuun. Apple kysyy käyttäjiltä myös perusteluja ostopäätökselle, tarjoten vaihtoehtoja kuten kiinnostus uutta teknologiaa kohtaan tai ennakointi tulevista hinnankorotuksista.
Laitteen 5,4-tuumainen ulkoinen näyttö ja 4 megapikselin näytönalainen sisäkamera ovat herättäneet kritiikkiä asiantuntija-arvioissa. Applen suorittama tiedonkeruu viittaa pyrkimykseen tunnistaa ja priorisoida laitteen mahdolliset tekniset puutteet tulevaa kehitystyötä varten.