Applen viestipalvelu iMessage kilpailun kiristyessä vaatii uudistuksia
Applella on edessään haasteita kilpailijoiden kiristäessä otettaan viestintäsovellusten markkinoilla. Uuden toimitusjohtajan on uudistettava iMessage, jotta se säilyttää asemansa.
Applen valmistautuessa uuden toimitusjohtajan John Ternusin astumiseen virkaan, yhtiön on kohdattava kasvava paine ohjelmistokehityksessään. Erityisesti iMessage-sovellus, joka on keskeinen osa Applen ekosysteemiä ja brändiuskollisuuden ylläpitämisessä Yhdysvalloissa, on jäänyt jälkeen kilpailijoista.
Mikäli Ternus ei onnistu uudistamaan iMessagea ja sen taustalla olevaa protokollaa, Applen on vaarana menettää merkittävä kilpailuetu. iMessagen monialustaisen saatavuuden puute on historiallisesti toiminut lukitusmekanismina, joka sitoo käyttäjiä iPhoneihin. Viimeaikaiset oikeudenkäyntiasiakirjat ovat paljastaneet, että Apple on tietoisesti pitänyt iMessagen suljettuna tarjotakseen kilpailuetua Android-laitteisiin verrattuna.
Kilpailijat kuten WhatsApp ja Signal ovat kuitenkin tuoneet markkinoille ominaisuuksia, joita Applen vuosikymmenen vanha Messages-sovellus yhä kaipaa. Näitä ovat esimerkiksi käyttäjätunnusten käyttö puhelinnumeron sijaan, vaikka Apple on profiloitunut vahvasti yksityisyyden suojan puolestapuhujana. Myös viestien arkistointi, yksittäisten keskustelujen lukitseminen ja tärkeiden viestien kirjanmerkitseminen ovat ominaisuuksia, jotka ovat jo pitkään olleet käytössä muissa sovelluksissa.
Tämän ominaisuuspuutteen vuoksi monet käyttäjät harkitsevat siirtymistä muihin viestintäalustoihin, mikä voi heikentää Applen asemaa älypuhelinmarkkinoilla. Ternusin on varmistettava, että iMessage tarjoaa riittävät syyt käyttäjille pysyä Applen ekosysteemissä, panostamalla sen kilpailukyvyn parantamiseen.