AquaPhoenix Scientific lanseeraa Flight-palvelun modeemien hallintaan

AquaPhoenix Scientific on julkaissut uuden Flight-palvelun, joka on suunniteltu tehostamaan mobiiliverkkoon liitettyjen modeemien hallintaa teollisuus- ja kenttäympäristöissä. Uusi ratkaisu tarjoaa jäsennellyn lähestymistavan laitteiden seurantaan, etädiagnostiikkaan ja kolmiportaiseen palvelumalliin, jonka tavoitteena on vähentää kenttäkäyntejä ja varmistaa luotettava tiedonsiirto.

Flight-palvelu pyrkii parantamaan hajautettujen modeemien käyttöönottojen hallintaa. Monet nykyiset ratkaisut tarjoavat rajallisen näkyvyyden laitteiden tilaan ja suorituskykyyn. Flightin keskitetty hallintapaneeli ja monikantateknologiaan perustuva SIM-korttiominaisuus auttavat ylläpitämään yhteyttä myös syrjäisillä tai vaikeissa signaaliolosuhteissa olevilla alueilla. Ratkaisu yhdistää jatkuvan seurannan aktiiviseen ihmisvalvontaan, jolloin poikkeamiin voidaan reagoida välittömästi.

Palvelu sisältää reaaliaikaisen seurannan, etädiagnostiikan ja turvallisen etäyhteyden laitteiden määrittämiseen ja tiedonkeruuseen. Mahdollisuus päivittää laiteohjelmistot ja tietoturva etänä vähentää tarvetta fyysisille huoltokäynneille, mikä pienentää kustannuksia ja nopeuttaa ongelmanratkaisua.

Flight-palvelu on jaettu kolmeen tasoon: Pilot, Copilot ja Autopilot. Pilot-taso tarjoaa perushallinnan asiakkaille, jotka haluavat säilyttää päivittäisen valvonnan suorassa kontrollissaan. Copilot lisää tukea, joka auttaa modemien tilan seurannassa ja vianmäärityksessä. Autopilot tarjoaa kattavimman palvelun, jossa AquaPhoenix Scientific hoitaa aktiivisesti modeemiympäristöä, mukaan lukien laitteiston, datasuunnitelmat ja asiantuntijoiden tuen.