Bank of America palkkasi urakoitsijoita korjaamaan tekoälyn paljastamia ohjelmistovirheitä
Bank of America palkkasi 1 000 ulkopuolista urakoitsijaa paikkaamaan ohjelmistovirheitä, jotka Anthropicin Mythos-tekoäly paljasti. Kustannukset nousivat satoihin miljooniin dollareihin.
Pankkialan jätti Bank of America on palkannut noin 1 000 ulkopuolista konsulttia auttamaan sen sisäisen ja toimittajien ohjelmistojen tietoturvassa. Korjaustyöt aloitettiin vastauksena edistyneiden tekoälymallien, kuten Anthropicin Mythosin, havaitsemiin haavoittuvuuksiin.
Pankin toimitusjohtaja Brian Moynihan kertoi CNBC:lle, että tekoälyn paljastamien ohjelmistovirheiden korjaaminen yhdistettynä rahanpesun estämiseen liittyviin säännöstenmukaisuuskustannuksiin nosti pankin kolmannen vuosineljänneksen kuluja useilla sadoilla miljoonilla dollareilla. Moynihan kuitenkin odottaa näiden kustannusten laskevan ajan myötä, kun korjaustyöt valmistuvat.
Nämä toimenpiteet korostavat tekoälyn kaksiteräistä luonnetta. Vaikka edistyneet mallit voivat tehostaa toimintoja ja tuoda säästöjä, ne voivat myös paljastaa vuosikymmeniä vanhoja ohjelmistovirheitä, jotka vaativat kalliita korjaustoimia.
Pankki pyrkii kuitenkin hyödyntämään tekoälyä myös kustannussäästöjen saavuttamiseksi. Bank of Americalla on käynnissä noin 130 sisäistä tekoälyprojektia, joiden odotetaan tuovan 700 miljoonan dollarin säästöt vuoteen 2027 mennessä. Tästä huolimatta pankin henkilöstömäärä on vähentynyt viimeisen vuoden aikana noin 3 400 työntekijällä.