Pankkien digitaalinen transformaatio: Näin vältät sudenkuopat
Pankkien digitaalisten transformaatiohankkeiden epäonnistumisten yleisin syy on yksityiskohtiin jäävät ongelmat. Kokenut henkilöstö ja perusteellinen suunnittelu ovat avainasemassa menestyksessä.
Monet pankkien digitaaliset transformaatiohankkeet epäonnistuvat huolimatta huolellisesta suunnittelusta. Siili Solutionsin mukaan yleisin syy tähän on yksityiskohtiin kasaantuvat ongelmat, jotka johtavat viivästyksiin ja kustannusten ylittymiseen.
Onnistuneiden projektien taustalla nähdään usein kokeneita, avarakatseisia työntekijöitä, joilla on syvä ymmärrys niin pankkien perinteisistä järjestelmistä kuin liiketoiminnastakin. Erityisesti henkilö, joka tunnetaan IT- ja liiketoimintaosaamisen yhdistäjänä ja joka osaa rakentaa uusia prosesseja ratkaisujen ympärille, on arvokas resurssi.
Onnistumisessa tärkeää on myös siirtää fokusta taustajärjestelmiin. Monet markkinoilla olevat valmisratkaisut on suunniteltu tiettyihin ympäristöihin, ja niiden soveltaminen muualle voi olla haastavaa, varsinkin jos vaatimukset perustuvat vanhoihin rutiineihin. Taustajärjestelmien logiikan muuttaminen on usein kallista, mutta välttämätöntä.
Siili Solutions korostaa perusteellisen Proof of Concept (PoC) -vaiheen merkitystä. Kuten uusien lääkkeiden testaaminen on vastuullista, myös suurten projektien aloittaminen ilman PoC:tä on riskialtista. Huolellisesti suunniteltu PoC, joka sisältyy jo tarjouspyyntöprosessiin, auttaa tunnistamaan mahdolliset puutteet ja lisää merkittävästi projektin onnistumisen todennäköisyyttä.
Yhtiö neuvoo keskittymään vähemmän käyttöliittymän kopiointiin ja enemmän taustajärjestelmien kehittämiseen. Muutoksia tulee valmistautua kohtaamaan, sillä kaikkia yllätyksiä ei voi ennakoida. Oman IT-asiantuntijan löytäminen on pitkän aikavälin investointi.