BCG tarjoaa globaalia asiakasdataa kuluttajaymmärrykseen
BCG hyödyntää laajoja globaaleja asiakasdataresurssejaan auttaakseen yrityksiä ymmärtämään paikallisia kuluttajamarkkinoiden eroja ja luomaan tehokkaita strategioita.
Boston Consulting Group (BCG) on julkaissut palveluita, jotka keskittyvät globaalin asiakasdatan hyödyntämiseen. Tavoitteena on auttaa yrityksiä ymmärtämään paremmin paikallisten markkinoiden eroja ja muuttuvia kuluttajakäyttäytymisen malleja globaalisti.
BCG:n mukaan kuluttajien asenteet, tarpeet ja käyttäytyminen ovat vahvasti sidoksissa paikallisiin olosuhteisiin, jotka muuttuvat jatkuvasti. Yritykset tarvitsevat syvällistä ymmärrystä näistä tekijöistä kehittääkseen strategioita, jotka menestyvät kansainvälisillä kuluttajamarkkinoilla.
Yritys korostaa, että "yksi maailma, monta ajattelutapaa" pätee edelleen globalisaatiosta huolimatta. Globaalit kategoriasuunnitelmat ovat harvoin tehokkaita, ja tuotteiden käyttöyhteys on ratkaiseva tekijä kuluttajavalintojen ymmärtämisessä. BCG:n tutkimus ja työkalut pureutuvat näihin haasteisiin.
BCG:n Asiakasymmärryksen keskus (Center for Customer Insights) kerää ja analysoi dataa yli 40 prosentista Fortune Global 100 -yrityksiä. Lisäksi "Global Drivers of Consumer Choice" -tutkimus kokoaa tietoa 64 paikallisesta kontekstitekijästä, 56 asenteesta ja 11 demografisesta ominaisuudesta 18 maassa, antaen yrityksille työkalut kohdentaa tuotteitaan globaaleille markkinoille.