Berliini-Brandenburgin lentoasema päivittää digitaalisia palveluitaan
Berliinin lentoasema (BER) on uudistanut digitaalisia palveluitaan helpottaakseen matkustajien navigointia terminaaleissa ja lentojen varaamista.
Berliini-Brandenburgin lentoasema (BER) on tehnyt muutoksia matkustajille tarjottaviin digitaalisiin työkaluihin. Uudistukset keskittyvät matkustusprosessin virtaviivaistamiseen tarjoamalla reaaliaikaista tietoa lennoista, pysäköintimahdollisuuksista sekä turvatarkastusten odotusajoista.
Lentoaseman verkkopalvelu tarjoaa nyt integroidun alustan lentojen varaamiseen, pysäköintipaikkojen varaamiseen sekä lounge-palveluiden hallintaan. Käyttäjät voivat tarkastella reaaliaikaisia lentotietoja sekä hyödyntää vuorovaikutteisia karttoja suunnistaessaan terminaalien 1 ja 2 välillä.
Nämä päivitykset ovat osa lentoaseman pyrkimystä parantaa matkustajakokemusta tarjoamalla keskitettyä tietoa lähtöselvityksestä, turvatarkastuksista ja passintarkastuksen nopeuttamiseen tarkoitetuista järjestelmistä. Palveluiden tavoitteena on vähentää matkustajien kokemaa epävarmuutta lentoasemalla asioinnin aikana.