Billundin lentoasema digitalisoi toimintojaan Amadeuksen teknologialla
Tanskan toiseksi suurin lentoasema on ottanut käyttöön Amadeuksen pilvipohjaisia ratkaisuja parantaakseen matkustajakokemusta ja automatisoidakseen prosessejaan.
Billundin lentoasema, Tanskan toiseksi suurin, on ottanut käyttöön Amadeuksen uudet pilvipohjaiset teknologiaratkaisut osana digitalisaatiostrategiaansa. Uudistuksen tavoitteena on parantaa matkustajakokemusta ja tehostaa lentoaseman toimintoja.
Lentoasema hyödyntää nyt Amadeuksen Altéa Departure Control System -järjestelmää, joka mahdollistaa itsepalvelupisteiden ja verkkoilmoittautumisen käytön niin charter- kuin säännöllisillä lennoilla. Tämän lisäksi käyttöön on otettu Amadeuksen Baggage Reconciliation System (BRS), joka seuraa matkatavaroita reaaliaikaisesti. Järjestelmä parantaa matkatavaroiden jäljitettävyyttä ja vähentää kadonneiden laukkujen määrää, auttaen lentoasemaa täyttämään myös IATA:n matkatavaroita koskevan resoluution 753 vaatimukset.
Billundin lentoaseman mukaan teknologiapäivitys parantaa matkustajien palvelua ja varmistaa samalla lentoaseman valmiuden tulevaisuuden kasvaneisiin matkustajamääriin. Amadeus tarjosi lentoasemalle sopivan IT-kumppanin prosessien laadun parantamiseen ja digitalisaation edistämiseen.
Amadeuksen edustajan mukaan pilvipohjainen infrastruktuuri on helposti käyttöönotettavissa, mikä mahdollisti nopean päivityksen ja vastaavan itsepalvelukapasiteetin kuin Euroopan suurimmissa lentoasemissa.