Bredan yliopisto: Ostostarkoitus, ei nälkä, lisää suunnittelemattomia ostoksia
Uusi Bredan yliopiston tutkimus haastaa yleisen neuvon olla shoppaamatta nälkäisenä. Tutkimus osoittaa, että ostosten tarkoitus on merkittävämpi tekijä suunnittelemattomissa hankinnoissa.
Breda, Alankomaat – Uusi Bredan yliopiston (BUas) tutkimus kyseenalaistaa yleisen neuvon olla tekemättä ruokaostoksia nälkäisenä. Tutkimus, joka julkaistiin lähellä Maailman ruokapäivää 16. lokakuuta, havaitsi, että ostosten alkuperäinen tarkoitus vaikuttaa merkittävästi enemmän suunnittelemattomiin ostoksiin kuin fyysinen nälkä.
Tutkija Sait Durgun analysoi yli 3 000 kuittia ja havaitsi, että nälkä itsessään ei merkittävästi lisännyt suunnittelemattomia ostoksia koko ostoskorin tasolla. Ainoa poikkeus koski välipaloja ja makeisia, joissa jokainen nälkäasteikon yksi piste lisäsi 9 % todennäköisyyttä suunnittelemattomalle ostokselle.
Tutkimuksessa huomioitiin myös ikä. Vanhemmat ostajat, yli 55-vuotiaat, tekivät vähiten suunnittelemattomia ostoksia, vaikka he raportoivat korkeimmista nälkäpitoisuuksista. Tämä viittaa siihen, että kokemus ja itsekontrolli voivat ohittaa fyysisen nälän vaikutuksen.
Merkittävin tekijä suunnittelemattomien ostosten ennustamisessa oli syy, miksi asiakas alun perin astui kauppaan. Pelkästään selailumielessä liikkeellä olleet tekivät suunnittelemattomia ostoksia lähes seitsemän kertaa todennäköisemmin kuin ne, joiden tarkoitus oli rutiininomainen päivittäistavaraostos. Tutkimus korostaa, että kauppaan tullessa asetettu tavoite voi olla ratkaisevampi kuin nälän tunne.