Suomalaiskuluttajat valmiita maksamaan enemmän kanadalaistuotteista
BDC:n kysely paljastaa, että 66 % kanadalaisista painottaa hintaa ostopäätöksissä, mutta yli puolet on valmis maksamaan enemmän Kanadassa valmistetuista tuotteista.
Ottaen huomioon inflaation vaikutuksen, kanadalaiskuluttajat tarkkailevat tarkkaan menojaan. Business Development Bank of Canada (BDC) toteutti hiljattain kyselyn lähes 1 500 kuluttajan keskuudessa, joka osoittaa, että vaikka hinta onkin merkittävin tekijä ostopäätöksissä, myös tuotteen laatu ja alkuperä vaikuttavat vahvasti valintoihin.
Kyselyn mukaan 66 % kanadalaisista pitää hintaa ensisijaisena tekijänä ostoksissaan. Useampi kuin joka toinen (57 %) kuitenkin ilmoitti olevansa valmis maksamaan enemmän Kanadassa valmistetuista tuotteista. Tästä huolimatta ostajien on vaikea tunnistaa kanadalaisia tuotteita – 37 % koki tämän hankalaksi epäselvien merkintöjen ja epäjohdonmukaisuuksien vuoksi.
BDC:n analyytikko Zelina Frigan korostaa, että yritysten on tärkeää viestiä selkeästi tuotteidensa kestävyydestä, käsityötaidosta tai suorituskyvystä oikeuttaakseen korkeammat hinnat. Hän myös mainitsee, että kuluttajat vertailevat jatkuvasti hintoja, joten yritysten kannattaa auttaa asiakkaita ymmärtämään tuotteiden vertailtavuutta esimerkiksi selittämällä laatu-, materiaali- tai palvelueroja.
Tutkimus antaa myös vinkkejä verkkoläsnäolon tärkeydestä. 32 % kanadalaisista tekee suurimman osan ostoistaan verkossa. Yritysten tulisi panostaa verkkosivujensa yksityiskohtaiseen tietoon ja asiakasarvosteluihin. Lisäksi on olennaista tehdä kanadalainen alkuperä helposti havaittavaksi pakkauksissa, verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleissa, samalla kun varmistetaan totuudenmukaisuus "maple washing"-ilmiön välttämiseksi.