Toimitusjohtajat aikovat palkata lisää työntekijöitä tekoälystä huolimatta
KPMG:n tutkimuksen mukaan 89 prosenttia suurten yhdysvaltalaisyritysten toimitusjohtajista odottaa kasvattavansa henkilöstöään seuraavien kolmen vuoden aikana, vaikka tekoälyn käyttö lisääntyy.
Yhdeksän kymmenestä toimitusjohtajasta suurissa yhdysvaltalaisyrityksissä suunnittelee henkilöstönsä lisäämistä seuraavien kolmen vuoden aikana, vaikka tekoälyn (AI) käyttöönotto yleistyy. KPMG:n tänään julkaiseman kyselyn mukaan 89 prosenttia vastaajista odottaa yrityksensä kokonaishenkilöstömäärän kasvavan.
Kyselyyn, jonka KPMG toteutti 400 suuren yhdysvaltalaisen yrityksen toimitusjohtajalle, joiden vuosiliikevaihto on vähintään 500 miljoonaa dollaria, tulokset viittaavat siihen, että toimitusjohtajat näkevät tekoälyn ensisijaisesti prosessiensa tehostajana, eivätkä niinkään työvoimakustannusten leikkaamisen välineenä. Noin 80 prosenttia toimitusjohtajista ilmoitti tekoälyn vaikuttaneen siihen, miten he kehittävät työntekijöidensä osaamista, ja kolme neljäsosaa oli arvioinut uudelleen perustason työtehtävien vaatimat taidot.
Lisäksi 86 prosenttia toimitusjohtajista kertoi muotoilevansa rooleja, urapolkuja ja tiimirakenteita uudelleen ihmisen ja tekoälyn yhteistyöhön sopiviksi. Suurin osa vastaajista (83 %) keskittyy korkean potentiaalin omaavan henkilöstön pitämiseen tai uudelleenkouluttamiseen, ja 79 prosenttia palkkaa uutta tekoäly- ja teknologiaosaamista omaavia työntekijöitä. Vain 53 prosenttia suunnittelee tekoälyyn liittyviä vähennyksiä joillakin osa-alueilla.
Toimitusjohtajat aikovat edelleen investoida voimakkaasti tekoälyyn, sillä 84 prosenttia pitää sitä ensisijaisena investointikohteena seuraavan kolmen vuoden aikana. Tekoälyinvestointien tuotot ovat kuitenkin vasta kehittymässä; vain noin 40 prosenttia toimitusjohtajista on nähnyt merkittäviä parannuksia yrityksensä suorituskyvyssä tekoälyagenttien avulla. Lähes 80 prosenttia pitää tekoälyn luotettavan saatavuuden ja kehityksen puutetta suurimpana häiriöriskinä yrityksilleen.
Suurin osa kyselyyn vastanneista toimitusjohtajista oli yleisesti ottaen optimistisia yrityksensä (84 %), toimialansa (82 %) ja Yhdysvaltain talouden (79 %) suhteen. Globaalin talouden näkymät olivat synkempiä, ja vain 64 prosenttia ilmaisi positiivisen näkemyksen. Lähes 80 prosenttia odottaa inflaatiopaineiden vaikuttavan yritykseensä edelleen seuraavien kolmen vuoden aikana.