Charli XCX:n viralinen markkinointikritiikki paljasti ongelman – tekoäly pahensi sitä

New York – Laulaja Charli XCX:n julkaisema ennustus "anti-markkinoinnista" on herättänyt laajaa keskustelua markkinointialalla. Julkaisussa esitettiin, että tulevaisuuden markkinointi on entistä henkilökohtaisempaa ja yksityisempää, vähemmän volyymiin keskittyvää.

Pohjoisamerikkalainen media Inc. Magazine raportoi, että XCX:n X-alustalla julkaistu postaus keräsi yli viisi miljoonaa katselukertaa ja jakoi mielipiteitä. Osa markkinoinnin ammattilaisista näki siinä uuden suunnan, kun taas toiset pitivät sitä vanhan asian uudelleen paketoimisena.

Kriittisten kommenttien mukaan samankaltaisia "yhden kontaktin" markkinointimuotoja, kuten suoramarkkinointia ja faniklubien toimintaa, on ollut olemassa vuosikymmeniä. Alan toimijat, kuten R/GA, ovat myös huomauttaneet, että perinteinen markkinointiinstituutio on rakennettu medianäkyvyyden ostamiselle ja myymiselle, mihin henkilökohtainen suora lähestymistapa ei suoraan sovi.

Inc. Magazinen mukaan todellinen muutos ei ole itse ajatuksessa, vaan sen kontekstissa. Tekoälyn (AI) kustannusten lasku sisällöntuotannossa on merkittävä tekijä. Kun kuka tahansa voi luoda suurisävyistä sisältöä nopeasti ja edullisesti, aiemmin signaalina toiminut visuaalinen näyttävyys menettää merkitystään.

Raportin mukaan tämä muutos näkyy kuluttajakäyttäytymisessä, jossa luottamus on nykyään arvokkaampaa kuin pelkkä näkyvyys. XCX:n oma urakehitys on esimerkki tästä: hänen fanikuntansa uskollisuutta pidetään merkittävämpänä kuin sen kokoa, ja tällaista syvää uskollisuutta on vaikea ostaa pelkällä mediamainonnalla.