Johtava tekoälyviranomainen: Rooli voi olla lyhytikäinen
Tekoälyn johtajan rooli, joka perustettiin nopeasti yrityksiin ChatGPT:n yleistyttyä, voi muuttua tarpeettomaksi tekoälyn tullessa osaksi jokapäiväistä liiketoimintaa.
Johtavan tekoälyviranomaisen (Chief AI Officer, CAIO) nimitys saattaa olla yksi vuosikymmenen tärkeimmistä toimitusjohtajistoon kuuluvista nimityksistä, mutta samalla se voi olla myös yksi lyhytikäisimmistä. Roolin luominen kiihtyi merkittävästi ChatGPT:n yleistymisen jälkeen loppuvuodesta 2022 ja alkuvuodesta 2023, kun yritykset pyrkivät nopeasti rakentamaan tekoälystrategioitaan.
Alkuperäinen peruste CAIO:n nimittämiselle oli järkevä: ilman omaa johtajaa tekoälystrategiat saattoivat hajautua tai jäädä irrallisiksi liiketoiminnan tavoitteista. Hiljattainen IBM:n tutkimus osoitti, että yli kolme neljäsosaa organisaatioista on nimittänyt CAIO:n.
Kuitenkin, kun tekoälystä tulee entistä integroituneempi osa yritystoimintaa, yksittäisen johtajan tarve vähenee. Jos tekoäly koskettaa kaikkia rooleja ja päätöksentekoa, miksi vain yksi henkilö olisi vastuussa? Tämä luo paradoksin: mitä paremmin CAIO onnistuu tehtävässään, sitä vähemmän roolia tarvitaan tulevaisuudessa.
Samankaltainen kehitys nähtiin digitaalisuusjohtajien (Chief Digital Officer, CDO) kohdalla. Aluksi erikoistunut rooli muuttui integroiduksi osaksi liiketoimintaa. Tekoälyn odotetaan seuraavan samaa polkua, jossa CAIO toimii transformaatioasiantuntijana, rakentaen tekoälyvalmiuksia ja -osaamista koko organisaatioon, kunnes rooli muuttuu tarpeettomaksi tai kehittyy toisenlaiseksi johtamistehtäväksi.