Yritykset investoivat tekoälyyn, mutta keskijohto ei ole valmis
Uusi tutkimus paljastaa, että vaikka yritykset panostavat voimakkaasti tekoälyyn ja tehostavat toimintojaan, keskijohto ei ole riittävästi valmistautunut muutokseen.
Paradigm-yhtiön uusi tutkimus osoittaa, että yritykset pyrkivät nopeuttamaan tekoälyn käyttöönottoa ja parantamaan toiminnallista tehokkuutta. Tutkimukseen osallistui yli 650 yritystä eri toimialoilta, kuten teknologiasta, rahoituspalveluista, vähittäiskaupasta ja terveydenhuollosta.
Vaikka tekoälyn omaksuminen ja operatiivisen tehokkuuden lisääminen ovat yrityksille prioriteetteja, tutkimus paljastaa merkittävän kuilun valmistautumisessa. Kolme neljästä vastaajasta ilmoitti, että heidän esimiehensä ovat joko valmistautumattomia tai vain osittain valmistautuneita johtamaan muutosprosesseja.
Paradigm korostaa, että yritykset ovat vähentäneet henkilöstöä ja odottavat esimiehiltä enemmän vähemmällä. Vaikka monissa organisaatioissa tarjotaan koulutusta ja resursseja esimiehille, tutkimus viittaa siihen, että laajempaa ongelmaa ei ratkaista: esimiehillä on yksinkertaisesti liian paljon vastuuta.
Tutkimus myös osoittaa, että yrityksillä on epäselvyyttä tekoälyn todellisesta käyttöönotosta. Yli kolmannes kyselyyn vastanneista myönsi, että tekoälyä käytetään pääasiassa kokeellisesti tai vain tietyissä työnkuluissa. Paradigm pitää tätä esteenä tekoälyn hyötyjen täysimääräiselle hyödyntämiselle, etenkin kun henkilöstö- ja kulttuurijohtajia ei ole täysin valtuutettu tai osallistettu strategisiin keskusteluihin.