Yritykset supistavat henkilöstöä huomaamatta tekoälyn avulla
Uusi tutkimus paljastaa, että monet pienet yritykset vähentävät henkilöstöä täyttämättä avoimia työpaikkoja. Tehtävät jaetaan uudelleen tai automatisoidaan tekoälyllä.
Monet yritykset käyttävät nykyään huomaamatonta tapaa vähentää henkilöstöään täyttämättä vapautuneita paikkoja, paljastaa uusi tutkimus. Tätä kutsutaan "haamuvaikeudeksi", ja siinä tehtäviä joko jaetaan uudelleen olemassa olevan henkilöstön kesken tai automatisoidaan uusilla sovelluksilla ja tekoälytyökaluilla.
Tämä käytäntö eroaa suurten yritysten avoimista irtisanomisista. Tutkimus, jonka toteutti puolalainen teknologiayritys Omni Calculator, osoitti, että lähes kolmasosa työntekijöistä raportoi henkilöstön vähenemisestä ilman samanaikaista työtehtävien tai tuotannon hidastumista. Raportin mukaan työnantajat pystyvät ylläpitämään tai jopa lisäämään tuotantoa ilman, että henkilöstömäärä kasvaa suhteellisesti.
Mielenkiintoista kyllä, tutkimus paljasti merkittävän eron työntekijöiden ja yritysjohtajien näkemyksissä. Työntekijöiden mukaan 30 prosenttia tiimeistä on supistunut työn pysyessä samana tai kasvaessa. Johtajista vain 10 prosenttia raportoi samasta ilmiöstä, mikä osoittaa huomattavan kuilun havainnoissa.
Tutkimus ehdottaa, että tekoälyn käyttöönoton yhteydessä tapahtuvat henkilöstömuutokset voivat tapahtua enemmänkin uusien paikkojen täyttämättä jättämisen ja työn uudelleenjaon kautta kuin avoimien irtisanomisilmoitusten avulla. Vaikka tekoälyn aiheuttamat suuret irtisanomiset saavat paljon huomiota, pienempien yritysten hitaammat ja vähittäiset muutokset jäävät usein vähemmälle huomiolle.
Työntekijät ja johtajat olivat kuitenkin yhtä mieltä siitä, mitkä työt ovat vähemmän alttiita automaatiolle. Fyysistä tai käytännön työtä vaativat tehtävät, vahvat ihmissuhdetaidot, luovuus ja strateginen ajattelu on tunnistettu alueiksi, joilla tekoälyn korvaamisen riski on pienempi. Sen sijaan etätyö ja matalapalkkaiset työt koettiin alttiimmiksi automaatiolle, sillä alle 60 000 dollarin vuosiansioilla olevat työntekijät raportoivat todennäköisemmin suunnittelevansa uransa lopettamista automaation vuoksi.