Konsulttien on kehitettävä uusia taitoja tekoälyn automatisoidessa perustyötä
Tekoäly on automatisoinut konsultoinnin suorituskerroksen. Konsultoinnin tulevaisuuden menestyjät ymmärtävät uuden arvonmuodostuksen.
Konsultointiyritykset, jotka ovat perustaneet liiketoimintamallinsa perustason tietotyöhön, ovat nyt korvaamassa sitä tekoälyllä, joka suorittaa työn nopeammin ja murto-osalla kustannuksista. Tekoäly ottaa hoitaakseen datankeruun, taloudellisen mallintamisen, kilpailuanalyysin ja esitysten tuottamisen, jotka aiemmin muodostivat konsulttiuran alkuvuodet.
Mana Lilli-tekoälytyökalunsa sanotaan vähentävän tutkimus- ja synteesiaikaa 30 prosentilla. Deloitte puolestaan raportoi Zora AI -alustansa hoitavan monimutkaista tiedonkäsittelyä, johon aiemmin kului nuoremmalta henkilöstöltä viikkoja. Kun tekoäly suorittaa tutkimustyön puolessa tunnissa, asiakas ei enää maksa tiedonhausta tai PowerPoint-esityksistä.
Perinteinen urapolku, jossa nuoremmat analyytikot tekivät strukturoitua työtä ja saivat palautetta esimiehiltään, on murtunut. Tekoäly on automatisoinut tämän perustason työn ja sen myötä oppimismekanismit. Menestyäkseen tekoälyaikaan siirtyneissä olosuhteissa konsulttien on kehitettävä nopeammin suoraa asiakaskokemusta ja arvostelukykyä.
Kokeneiden partnerien on myös sopeuduttava. Heidän on kyettävä valvomaan, validoimaan ja kontekstualisoimaan tekoälyn tuottamia tuloksia asiakkaiden edessä. Tulevaisuudessa heidän on kyettävä johtamaan tilaisuuksia entistä vahvemmalla arvostelukyvyllä ja vastaamaan korkeampiin odotuksiin.