Kuluttajaliitto haastoi postituspalvelun oikeuteen Rundfunkbeitrag-maksuihin liittyen
Kuluttajansuojajärjestö on nostanut ryhmäkanteen palveluntarjoajaa vastaan, joka veloittaa maksuja Rundfunkbeitrag-maksujen siirrosta. Kaikki palvelut ovat saatavilla ilmaiseksi.
Kuluttajaliitto (vzbv) on nostanut ryhmäkanteen SSS-Software Special Service GmbH:ta vastaan, joka ylläpitää verkkosivustoa service-rundfunkbeitrag.de. Yritys on veloittanut kuluttajilta jopa 39,99 euroa heidän tietojensa välittämisestä ARD:n, ZDF:n ja Deutschlandradion Rundfunkbeitrag-palveluun.
Kuluttajaliiton mukaan suuri määrä kuluttajia on käyttänyt palvelua viime kuukausina. Vzbv syyttää yritystä siitä, ettei se ole tehnyt riittävän selväksi, että kyseessä on maksullinen palvelu, joka on virallisella Rundfunkbeitrag-sivustolla täysin ilmainen.
Verkkosivusto rundfunkbeitrag.de tarjoaa kaikki tarvittavat lomakkeet ja palvelut ilmaiseksi. Vzbv pyrkii nyt ryhmäkanteen kautta saamaan kuluttajille takaisin perityt maksut. Palveluntarjoajilla ei ole erikoistuneita tiedonsiirtomenetelmiä, ja heidän toimintansa voi itse asiassa hidastaa käsittelyä.
Kuluttajaliitto muistuttaa, että maksujen maksaminen ei nopeuta hakemuksen käsittelyä eikä paranna sen laatua. Kaikki tiedonsiirrot ovat ilmaisia virallisella verkkosivustolla. Kuluttajat voivat liittyä ryhmäkanteeseen maksutta.