Cruise Planners julkaisee 23 uutta tekoälypohjaista työkalua matkailumyyntiin
Matkatoimistoketju Cruise Planners on ottanut käyttöön 23 uutta tekoälysovellusta tehostaakseen matkamyyjien työtapoja ja liiketoiminnan kasvua.
Coral Springsissä toimiva Cruise Planners on julkaissut 23 tekoälypohjaista teknologiaratkaisua, joiden tarkoituksena on automatisoida matkamyyjien rutiinitehtäviä. Uudet työkalut kattavat matkojen tutkimisen, markkinoinnin ja asiakashankinnan prosesseja.
Matkailuala on investoinut voimakkaasti generatiiviseen tekoälyyn vastatakseen kasvavaan henkilökohtaisen palvelun tarpeeseen. Cruise Plannersin ratkaisut pyrkivät vähentämään manuaalista työtä, jota matkamyyjät tekevät vertaillessaan eri palveluntarjoajien hintoja ja saatavuutta.
Yhtiön mukaan tavoitteena on parantaa myyntiedustajien kykyä skaalata liiketoimintaansa teknologian avulla. Uudet ominaisuudet tulevat osaksi yhtiön sisäistä hallintajärjestelmää, jota sen riippumattomat matkamyyjät käyttävät päivittäin.
Matkailualan teknologisoituminen on kiihtynyt, kun yritykset kilpailevat markkinaosuuksista tarjoamalla nopeampia ja tarkempia varauskokemuksia. Cruise Plannersin laaja päivityssarja heijastaa alan pyrkimystä tehostaa myyntiprosessia tekoälyn avulla.