Kyberturvallisuus ohjaa amerikkalaisten valintoja teleoperaattoreiden välillä
Uusi raportti paljastaa, että 64 % yhdysvaltalaisista kuluttajista harkitsisi vaihtavansa mobiili- tai laajakaistapalveluntarjoajaa paremman kyberturvallisuuden vuoksi.
Yhdysvalloissa kyberturvallisuus on noussut merkittäväksi tekijäksi digitaalisten palveluntarjoajien valinnassa, ohittaen pelkän hinnan ja nopeuden merkityksen. F-Securen vuosittaisen raportin mukaan 93 % kuluttajista pitää tärkeänä, että heidän palveluntarjoajansa tarjoaa kyberturvallisuutta.
Yli 80 prosenttia kuluttajista ilmoitti, että turvallisuus vaikuttaa suoraan heidän valintoihinsa palveluntarjoajaa etsiessään. Raportin keskeinen havainto on, että jopa kaksi kolmasosaa, eli 64 % yhdysvaltalaisista, olisi valmis vaihtamaan nykyistä mobiili- tai laajakaistapalveluntarjoajaansa, jos toinen tarjoaisi parempaa kyberturvallisuutta.
Nämä tulokset korostavat kasvavaa huolta verkkoturvallisuudesta kuluttajien keskuudessa. Kyberturvallisuudenäkökohdat ovat entistä tärkeämpi osa asiakaspäätöksiä telekommunikaatio- ja internetyhteyksien osalta.
F-Securen "Scam Intelligence & Impacts Report" -raportti perustuu Yhdysvalloissa tehtyihin kyselyihin ja analyyseihin, jotka keskittyvät kuluttajien kokemuksiin ja odotuksiin digitaalisissa palveluissa.