Decathlon otti käyttöön Vusionin ratkaisut 700 myymälässä

Urheiluvälineketju Decathlon on saavuttanut 700 myymälän virstanpylvään Vusionin digitaalisten ratkaisujen käyttöönotossa vuoden 2026 toisen neljänneksen aikana. Teknologia, joka on nyt käytössä 54 maassa Euroopassa, Etelä-Amerikassa ja Aasian-Tyynenmeren alueella, parantaa toiminnan tehokkuutta ja asiakaskokemusta.

Vusionin ratkaisut, erityisesti elektroniset hintalaput (ESL), automatisoivat hintojen hallinnan. Tämä vapauttaa myymälähenkilökunnan manuaalisesta paperisten hintalappujen vaihdosta, mahdollistaen heille keskittymisen asiakaspalveluun ja neuvontaan.

Digitaalinen hienhallinta varmistaa myös hintojen täsmällisyyden kassalla, mikä vähentää asiakkaiden kokemaa hinnoitteluerheiden määrää. Yrityksen mukaan tämä parantaa asiakasuskollisuutta ja tyytyväisyyttä.

"ESL-järjestelmät ovat parantaneet myymäläkokemusta ja tehostaneet toimintaamme. Laajamittainen käyttöönotto auttaa meitä keskittymään ydinosaamiseemme: urheilun asiakkaiden neuvomiseen", totesi Decathlonin innovaatiojohtaja Xavier Dété. Yhtiö raportoi, että hintalappujärjestelmä on integroitunut saumattomasti Decathlonin olemassa olevaan Cisco Merak -verkkoinfrastruktuuriin ilman tarvetta lisälaitteistoille. Laajennus tekee Decathlonista Vusionin laajimmin kansainvälisesti käytetyn asiakkaan tähän mennessä.