Deutsche Telekomin asiakkaat voivat käyttää matkapuhelintaan ulkomailla

Telekomin asiakkaat voivat käyttää matkapuhelintaan ulkomailla

Deutsche Telekom on julkaissut tietoja matkapuhelinten käytöstä ulkomailla, eli roamingista, selventäen erityisesti EU:n sisäisiä ja ulkopuolisia käytäntöjä. Tiedote auttaa asiakkaita ymmärtämään, miten he voivat käyttää datapalveluita ja soittaa puheluita matkoillaan ilman yllättäviä kustannuksia.

EU:n sisällä ja lähialueilla

EU:n sisällä, samoin kuin Norjassa, Islannissa, Liechtensteinissa, Ukrainassa ja Moldovassa, Deutsche Telekomin asiakkaat voivat käyttää matkapuhelintaan samoilla ehdoilla kuin Saksassa. Tämä tarkoittaa, että puhelut, tekstiviestit ja datan käyttö sisältyvät kotimaan sopimuksen piiriin ilman lisämaksuja.

Iso-Britannia ja Sveitsi

Deutsche Telekom kohtelee Iso-Britanniaa ja Sveitsiä roaming-käytännöissään EU-maiden tapaan. Tämä koskee kaikkia nykyisiä ja monia vanhempia älypuhelin- ja prepaid-sopimuksia. Vaikka mobiilidata Sveitsissä onkin ilmaista, vanhemmissa prepaid-sopimuksissa puheluista ja tekstiviesteistä voi aiheutua lisäkustannuksia. Yritys suosittelee tarkistamaan oman prepaid-sopimuksen ehdot ennen matkaa.

EU:n ulkopuolella

EU:n ulkopuolisissa maissa roaming-käytännöt vaihtelevat. Monet Deutsche Telekomin nykyiset MagentaMobil-sopimukset sisältävät vuotuisen datapaketin, joka kattaa yli 140 maata maailmanlaajuisesti. Pakettien koot vaihtelevat 2 gigatavusta 50 gigatavuun. Lisäksi yritys tarjoaa "Travel & Surf" -vaihtoehdon, joka estää tahattomat datakustannukset ja mahdollistaa datapakettien ostamisen tarpeen mukaan.

Erityistilanteet

Deutsche Telekom muistuttaa, että laivoilla ja lentokoneissa käytettävät satelliittiverkot voivat noudattaa erityisiä roaming-ehtoja. Yritys on solminut sopimuksia yli 600 kumppaniverkon kanssa maailmanlaajuisesti, varmistaen asiakkailleen parhaan mahdollisen verkkoyhteyden useimmissa maissa, mukaan lukien 5G-yhteyden noin 120 maassa.