Deutsche Telekom tarjoaa digitaalisia ratkaisuja hotelleille

Deutsche Telekom on kehittänyt digitaalisia ratkaisuja hotellialalle helpottamaan toimintaa hotellien uudelleenavautuessa rajoitusten keskellä. Palvelut on suunniteltu vähentämään suoraa kontaktia henkilökunnan ja vieraiden välillä sekä hallitsemaan asiakasryhmien kokoa, mikä pienentää tartuntariskiä.

Portfolion laajennus tapahtui Deutsche Telekomin tytäryhtiön goingsoftin kautta. Uudet ratkaisut mahdollistavat esimerkiksi vieraille tiedottamisen ravintoloiden vapaista paikoista ja ruuhkatilanteista vastaanotossa. Huonepalvelutilaukset ja muut tiedot voidaan välittää digitaalisesti hotellin TV-näyttöjen, muiden näyttöjen tai vieraiden omien älypuhelimien kautta.

Tarjolla on nopeat WLAN-yhteydet jopa 10 gigabitin sekuntinopeudella valokuituverkon avulla. Tämä mahdollistaa luotettavat videopuhelut ja suoratoistopalvelut. Lisäksi hotellien käyttöön on kehitetty "HOTAINMENT"-järjestelmä, jonka avulla voidaan tiedottaa erikoistarjouksista tai koronatoimenpiteistä. Digitaaliset lehtimuodot tarjoavat hygieenisen vaihtoehdon painetuille lehdille.

Deutsche Telekom osti goingsoftin, IT-palveluita tarjoavan yrityksen, vuoden 2019 alussa laajentaakseen tarjontaansa erityisesti yritys-WLAN- ja multimediapalveluissa. Ratkaisuja käytetään pääasiassa hotelleissa, leirintäalueilla ja kongressikeskuksissa, mutta myös sairaaloissa ja terveyskeskuksissa.