Diamond Certified selittää eron mainostettujen ja ansaittujen sertifikaattien välillä

Petaluma, Kalifornia – American Ratings Corporation, Diamond Certified Resourcen luoja, on julkaissut uuden artikkelin, joka käsittelee maksettua mainontaa ja ansaittuja sertifikaatteja. Artikkelissa selitetään, kuinka Diamond Certified eroaa mainosrahoitteisista arvostelualustoista käyttämällä validoituja asiakaskyselyitä, tiukkoja pätevyysstandardeja sekä todistusten ja jatkuvan suorituskyvyn tarkastuksia.

Perinteiset arvostelualustat perustuvat usein mainontaan, mikä voi johtaa harhaanjohtaviin arvosteluihin. Diamond Certified käyttää sen sijaan omia tutkimusmenetelmiään, jotka sisältävät asiakastyytyväisyyskyselyitä ja alkuperäisen tutkimusdatan keräämistä. Vain yritykset, jotka saavuttavat vähintään 90 % asiakastyytyväisyyspisteet ja läpäisevät kaikki vaaditut pätevyystarkastukset, saavat Diamond Certified -sertifikaatin.

Artikkelissa todetaan, että monet mainosrahoitteiset arvostelusivustot sallivat ei-asiakkaiden jättää arvosteluja ja antavat yritysten valita vain tyytyväisiä asiakkaita. Tämä käytäntö johtaa usein "tähtipisteiden inflaatioon", jossa keskimääräiset arvosanat ovat huomattavasti kohonneet. Diamond Certified pyrkii tarjoamaan luotettavampaa tietoa kuluttajille.

Diamond Certifiedin perusti American Ratings Corporation vuonna 2001. Yritys on ollut edelläkävijä paikallisten yritysten sertifioinnissa asiakastyytyväisyyden perusteella. Sen tutkimusryhmä on kokenut ja sitoutunut korkeisiin eettisiin standardeihin ja tarkkoihin yritysarvioihin. Sertifikaatti edellyttää jatkuvaa korkeiden laatu- ja asiantuntemusstandardien ylläpitoa.