Digia ja Oma Häme allekirjoittivat 4,4 miljoonan euron sopimuksen palvelupolkujen kehittämisestä

Digia ja Kanta-Hämeen hyvinvointialue Oma Häme ovat solmineet uuden 4,4 miljoonan euron arvoisen sopimuksen palvelupolkujen kehittämisestä ja ylläpidosta. Sopimuksen myötä yhteistyötä syvennetään integroidun palvelukokonaisuuden rakentamiseksi.

Tavoitteena on parantaa asiakaskokemusta, vähentää tarpeettomia palvelukontakteja ja vahvistaa palveluiden vaikuttavuutta. Uudistuksilla pyritään varmistamaan, että alueen asukkaat saavat tarvitsemansa palvelut sujuvasti ja oikea-aikaisesti palvelumuodosta riippumatta.

Oma Häme vastaa Kanta-Hämeen hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden, pelastustoimen ja ensihoitopalveluiden järjestämisestä 11 kunnan alueella. Digia toimii teknologia- ja palvelukumppanina tämän kokonaisuuden kehittämisessä.

Laajempi digitaalisten palveluiden kehittäminen on keskeistä hyvinvointialueiden toiminnan tehostamisessa ja asiakaslähtöisyyden parantamisessa. Sopimus mahdollistaa uudenlaisten, yhtenäisten palvelupolkujen luomisen.