Disney+ tarjoaa erityisen irtisanomisoikeuden 4K-kuvanlaadun poistamisen jälkeen

Disney on myöntänyt Saksassa premium-tilaajilleen erityisen irtisanomisoikeuden, joka johtuu palvelun 4K- ja HDR-ominaisuuksien rajoituksista. Muutos on seurausta InterDigital-patenttiyhtiön kanssa käydystä kiistasta, joka koskee HEVC-videopakkausta.

Erityinen irtisanomisoikeus on voimassa 30 päivää ilmoituksen vastaanottamisesta, eikä asiakkaiden tarvitse antaa syytä. Tilaus päättyy pyynnön käsittelyn jälkeen, ja käyttämättä jääneestä tilausajasta maksetaan hyvitys. Tämä koskee ensisijaisesti vuosittaisia premium-tilauksia, joiden vuosimaksu on 160 euroa, tarjoten mahdollisuuden saada osan maksusta takaisin.

Neljännen resoluution suoratoisto ja HDR-ominaisuudet ovat olleet saatavilla vain premium-tilaajille, jotka maksavat niistä erikseen. Tavalliset tilaukset tarjoavat vain Full HD -resoluutiota ja SDR-sisältöä. Disney on palauttanut 4K-suoratoiston joihinkin laitteisiin, kuten Android TV -laitteisiin, Amazon Fire TV:hen ja LG:n televisioihin vuodesta 2020 alkaen, mutta HDR-tuki puuttuu edelleen kokonaan.

Patenttikiista sai alkunsa heinäkuussa, kun patenttiyhtiö InterDigital sai Düsseldorfissa väliaikaisen kieltomääräyksen Disneyä vastaan HEVC-koodaukseen liittyen. Tämän seurauksena 4K- ja HDR-ominaisuudet poistuivat saksalaisesta tarjonnasta. Arvioiden mukaan Disney käyttää nyt 4K-lähetyksissä VP9-koodekkia kiistanalaisen HEVC-koodekin sijaan. Aiemmin tänä vuonna Disney poisti myös Dolby Vision-, HDR10+- ja 3D-sisällöt Saksan markkinoilta.