dsb, MEXO ja Zenit X perustavat SubPulse-yhteisyrityksen
Kolme yritystä yhdistävät tilaushallinnan ja asiakaspalvelunsa uudeksi SubPulse-yhtiöksi, joka aloittaa toimintansa tammikuussa 2027.
Saksalaiset yritykset dsb, MEXO ja Zenit X perustavat yhteisen SubPulse-yhtiön, joka keskittyy julkaisualojen tilaus- ja asiakashallintapalveluihin. Yhtiö aloittaa operatiivisen toimintansa 1. tammikuuta 2027 ja palvelee alkuvaiheessa noin 80 kustantamoa.
SubPulse työllistää perustamishetkellä noin 40 työntekijää viidessä eri toimipisteessä. Yritysten välinen omistus on jaettu tasan kolmen osapuolen kesken. Yhteistyön tavoitteena on integroida aiemmin erillään olleet palvelut ja tekniset prosessit yhden katon alle, kattaen muun muassa laskutuksen, asiakaspalvelun ja verkkokaupan hallinnan.
Teknisenä alustana yritys hyödyntää Darwin CX -alustan fly-by-ratkaisua, joka yhdistää tilaustenhallinnan, taloushallinnon ja markkinointidatan. Kaikkien asiakkaiden odotetaan siirtyvän käyttämään tätä teknologiaa toiminnan käynnistyessä. SubPulsessa toimitusjohtajina toimivat Christian Süss ja Andreas Koch.