DXC ja LangChain parantavat tekoälyagentteja kriittisiin IT-operaatioihin

DXC Technology on solminut kumppanuuden LangChainin kanssa tekoälyagenttien eli autonomisten tekoälyohjelmien kehittämiseksi ja hallitsemiseksi yritysten kriittisissä IT-operaatioissa. Yhteistyö keskittyy DXC:n OASIS-alustan parantamiseen, joka hyödyntää LangChainin teknologiaa agenttien turvalliseen ja tehokkaaseen toimintaan.

DXC OASIS, joka perustuu LangChainin avoimen lähdekoodin LangGraph-ajoympäristöön, on jo käytössä ja laajentumassa useisiin asiakasympäristöihin säännellyillä teollisuudenaloilla ja eri maantieteellisillä alueilla. Alusta pyrkii nopeuttamaan IT-ongelmien ratkaisua merkittävästi. Raporttien mukaan OASIS on keskimäärin lyhentänyt ratkaisuaikoja 95 prosenttia ja parantanut diagnostiikan tarkkuutta 92 prosenttiin tai yli, kun sitä on verrattu kokeneiden insinöörien arvioihin.

Yhteistyön tarkoituksena on tuoda tekoälyagentit osaksi liiketoimintakriittisiä IT-palveluita turvallisesti ja hallitusti. LangGraph tarjoaa viitekehyksen agenttien orkestrointiin, mukaan lukien tilanhallinta ja ihmisen valvontaan perustuvat työnkulut. LangSmith puolestaan tukee agenttien kehitystä, arviointia ja seurantaa. Tämä mahdollistaa sen, että ihmisasiantuntijat voivat keskittyä monimutkaisempiin päätöksiin agenttien hoitaessa rutiininomaisia ja nopeaa reagointia vaativia tehtäviä.

DXC korostaa, että mallien lisäksi tarvitaan yrityskohtaista kontekstia, hallintaa ja ihmisen valvontaa, jotta tekoälyagentit voidaan ottaa laajasti käyttöön kriittisissä ympäristöissä. OASIS integroi nämä elementit, varmistaen agenttien toimivan määriteltyjen valtuuksien ja kontrollien puitteissa. Ratkaisun avulla pyritään lisäämään joustavuutta ja hallintaa tekoälyn kehittyessä, sallien erilaisten mallien käytön eri tehtäviin laadun, kustannusten ja yksityisyyden perusteella.