DXC ja LangChain parantavat tekoälyagenttien käyttöä kriittisissä IT-toiminnoissa

DXC Technology on solminut kumppanuuden LangChainin kanssa tekoälyagenttiteknologian kehittämiseksi yritysten kriittisiin IT-toimintoihin. Kumppanuus keskittyy turvallisten ja hallittujen agenttijärjestelmien luomiseen, mikä mahdollistaa tekoälyn tehokkaamman hyödyntämisen esimerkiksi järjestelmien vianmäärityksessä.

DXC:n OASIS-alusta, joka perustuu LangChainin avoimen lähdekoodin LangGraph-ajonaikaiseen ympäristöön, on jo käytössä ja laajenemassa 125 asiakasympäristöön säännellyillä teollisuudenaloilla. Tähän mennessä 500 testatussa käyttötapauksessa OASIS on lyhentänyt ratkaisuaikoja keskimäärin 95 % ja parantanut vianmäärityksen tarkkuutta vähintään 92 %.

Yhteistyö mahdollistaa tekoälyagenttien rakentamisen, orkestroinnin, arvioinnin ja jatkuvan parantamisen. LangGraph tarjoaa kehitysympäristön agenttien hallintaan ja tilanhallintaan, kun taas LangSmith tukee agenttien kehitystä ja seurantaa. Tämä integrointi yritysten IT-operaatioihin antaa agenteille kyvyn reagoida tapahtumiin, tutkia ongelmia rinnakkain ja tuoda ihmisasiantuntijat mukaan tarvittaessa.

Keskeinen osa kumppanuutta on varmistaa tekoälyn käytön hallinta ja ihmisvalvonta. OASIS varmistaa, että agentit toimivat määriteltyjen valtuuksien puitteissa ja että niiden toiminnot ovat jäljitettävissä. Lisäksi agentit hyödyntävät asiakaskohtaista tietoa ja kontekstia, mikä parantaa niiden kykyä ratkaista ongelmia turvallisesti ja tehokkaasti yritystasolla.