e& lanseeraa "Link and Earn" Smiles-kanta-asiakasohjelmaan
Arabian e& on ottanut käyttöön "Link and Earn" -ominaisuuden Smiles UAE -sovelluksessa. Uusi palvelu palkitsee asiakkaita Smiles-pisteillä heidän ostaessaan yhdistetyillä maksukorteillaan.
Arabian e& on lanseerannut "Link and Earn" -ominaisuuden osana suosittua Smiles UAE -kanta-asiakasohjelmaansa. Tämä uusi korttilinkitetty tarjousmalli mahdollistaa asiakkaille Smiles-pisteiden ansaitsemisen, kun he käyttävät yhdistettyjä maksukorttejaan osallistuvissa liikkeissä eri puolilla Yhdistyneitä Arabiemiirikuntia.
Palvelu pyrkii lisäämään asiakasuskollisuutta ja tarjoamaan uuden tavan kerätä pisteitä päivittäisistä ostoksista. Link & Earn -ominaisuuden avulla asiakkaiden ei tarvitse enää erikseen skannata kuitteja tai esittää kanta-asiakaskorttejaan, vaan pisteet kertyvät automaattisesti, kun he maksavat linkitetyllä kortillaan hyväksytyillä kauppiailla.
Shyam Iyer, e& UAE:n uskollisuus- ja kumppanuusjohtaja, kuvasi ominaisuuden käyttöönottoa monivaiheiseksi prosessiksi, johon kuului kaupallisten sopimusten, teknisten integraatioiden, tuotesuunnittelun ja kumppanihallinnan koordinointia. "Tämä on ollut pitkä matka", Iyer totesi.
Uusi ominaisuus on osa e&:n laajempaa strategiaa digitaalisten palveluiden ja asiakasuskollisuuden kehittämiseksi. Link & Earnin odotetaan houkuttelevan uusia käyttäjiä Smiles-sovellukseen ja syventävän nykyisten asiakkaiden sitoutumista.