ESW mahdollistaa tekoälypohjaiset ostokset Microsoft Copilotin avulla

Verkkokaupan alusta ESW on julkistanut uuden "Agentic Commerce" -ratkaisun, joka pyrkii yhdistämään tekoälyohjatun tuotteiden löytämisen ja ostotapahtumat. Ratkaisu mahdollistaa brändien tuotekatalogien integroinnin tekoälyalustoihin siten, että tuotteet ovat löydettävissä ja ostettavissa suoraan tekoälykokemuksen kautta.

Alkuvaiheessa ESW Agentic Commerce integroidaan Microsoft Copilotiin. Yritys on aloittanut ratkaisun tarjoamisen Yhdysvaltain markkinoilla ja suunnittelee laajentavansa saatavuutta lähitulevaisuudessa. ESW:n toimitusjohtaja Eric Eichmann korostaa, että tekoäly muuttaa kuluttajien ostokäyttäytymistä, ja brändien on nyt varmistettava tuotteidensa näkyvyys ja sujuva ostokokemus näissä uusissa kanavissa.

Raporttien mukaan agentti-kaupankäynnin markkinoiden arvon ennustetaan nousevan 3–5 biljoonan dollariin vuoteen 2030 mennessä. Samanaikaisesti perinteisen verkkohaun käyttö voi vähentyä 25 %, kun kuluttajat kääntyvät yhä enemmän tekoälyassistenttien puoleen tuotteiden etsimisessä ja ostamisessa. ESW:n ratkaisu toimii rinnakkain verkkokauppiaiden olemassa olevan infrastruktuurin kanssa, mahdollistaen sujuvan siirtymisen tekoälypohjaisiin ostokokemuksiin ilman alustojen uusimista.

Agentic Hub -infrastruktuurikerros tukee ESW:n agentti-kaupankäyntitarjontaa. Se tekee globaalin kaupankäynnin ominaisuuksista saavutettavia tekoälyagenteille. Tulevia integraatioita muihin agentteihin ja alustoihin on jo suunnitteilla. ESW:n tavoitteena on poistaa globaalin kaupankäynnin monimutkaisuus, jotta brändit voivat myydä tuotteitaan siellä, missä ostokset alkavat.