EU vaatii Metaa muuttamaan koukuttavia ominaisuuksia tai uhkaa sakoilla

Euroopan komissio on antanut Metalle alustavat löydökset, joiden mukaan yhtiön Instagram- ja Facebook-palvelut rikkovat EU:n digipalvelulakia (DSA). Komissio katsoo Metan alustojen suunnittelun aiheuttavan järjestelmällisiä riskejä käyttäjille, erityisesti lapsille ja haavoittuvassa asemassa oleville. Syynä pidetään toimintoja, jotka edistävät pakkomielteistä käyttöä.

Komissio vaatii Metaa muokkaamaan palveluidensa suunnittelua. Ehdotettuihin muutoksiin kuuluvat automaattisen videotoiston ja loputtoman vieritysominaisuuden oletuskäytöstä poistaminen, tehokkaampien taukojen käyttöönotto ja suositusjärjestelmien muokkaaminen vähemmän sitoutumista korostaviksi. Lisäksi yhtiötä kehotetaan arvioimaan ja lieventämään alustojensa suunnittelun aiheuttamia riskejä paremmin.

Tutkimukset käynnistettiin toukokuussa 2024 arvioimaan, onko Meta riittävästi arvioinut ja lieventänyt alustojensa riskejä DSA:n mukaisesti. Komissio totesi, että Meta ei ollut ottanut riittävästi huomioon personoitujen suositusten, automaattisen toiston, loputtoman vierityksen ja push-ilmoitusten vaikutuksia käyttäjien fyysiseen ja psyykkiseen hyvinvointiin. Nykyisten turvatoimien todettiin olevan riittämättömiä.

Komissio kritisoi erityisesti Metan työkaluja, kuten ajanhallintatyökaluja ja vanhempien valvontatoimintoja, joiden todettiin olevan helposti ohitettavissa tai riittämättömiä. Lainaamalla komission alustavia löydöksiä, Meta voi joutua maksamaan sakkoja jopa 6 prosenttia maailmanlaajuisesta vuosiliikevaihdostaan, jos komissio lopullisesti vahvistaa havaintonsa. Meta voi vastata näihin alustaviin löydöksiin ja esittää oman vastineensa ennen lopullisen päätöksen antamista.