Expedia esittelee tekoälyominaisuuksia ja laajentaa matkailualaa

Expedia Group on esitellyt useita uusia tekoälyyn perustuvia matkustuspalveluja ja kumppanuuksia Las Vegasissa järjestetyssä Explore 26 -tapahtumassa. Yhtiö pyrkii vahvistamaan asemaansa matkailun keskeisenä toimijana yhdistämällä matkan suunnittelun, varaamisen ja toteutuksen saumattomammin.

Uusien ominaisuuksien joukossa on tekoälypohjainen suunnittelu Metan alustoilla, luonnollisen kielen kautta tapahtuva matkasuunnittelu sekä älykkäämpiä varausvälineitä. Tavoitteena on tehdä matkojen päättämisestä, varaamisesta ja hallinnasta helpompaa ja varmempaa matkustajille. Lisäksi yhtiö laajensi kumppanuuttaan CLEARin kanssa, mikä helpottaa matkustajien pääsyä lentokenttien turvatarkastusten läpi.

Expedia Group lanseerasi myös uuden hyväntekeväisyysrahaston, Expedia Trails Fund, jonka tarkoituksena on kunnostaa retkeilyreittejä ja suojella luonnonkohteita tuleville matkailijasukupolville. Tämä on osa yhtiön laajempaa sitoutumista kestävään matkailuun ja matkailukohteiden suojeluun.

Yhtiö syventää myös yhteistyötään Uberin kanssa, integroimalla kyytipalvelut Expedia-sovellukseen helpottaakseen matkustamista kohteessa. Tämän lisäksi Hotels.com tekee yhteistyötä International Workplace Groupin (IWG) kanssa tarjotakseen etuja IWG:n jäsenille.

Expedia Group jatkaa matkailualan muuttamista hyödyntämällä teknologiaa, kuten tekoälyä ja kumppanuuksia, tarjotakseen kokonaisvaltaisemman ja sujuvamman matkakokemuksen asiakkailleen. Uusien ominaisuuksien odotetaan parantavan asiakastyytyväisyyttä ja tehostavan matkojen suunnittelua ja toteutusta.