FCC luo robocall-pisteytyksen puhelinoperaattoreille

Yhdysvaltain tietoliikennekomissio (FCC) on ilmoittanut kehittävänsä pisteytysjärjestelmän arvioidakseen puhelinoperaattoreiden tehokkuutta laittomien roskapuheluiden estämisessä. Järjestelmän tarkoituksena on antaa kuluttajille tietoa operaattoreiden toimista ja kannustaa yrityksiä parantamaan esto-ominaisuuksiaan.

Pisteytykset voisivat sisältää tietoja puheluiden estotilastoista, asiakaspalautteesta ja viranomaistoimista. FCC:n mukaan operaattoreita voitaisiin arvioida numeerisella asteikolla, kirjaimilla tai luokittelemalla ne riskitason mukaan mataliksi, keskisuuriksi tai korkeiksi.

FCC:n kuluttaja- ja hallintoasioiden viraston mukaan pisteytysjärjestelmä antaa kuluttajille arvion palveluntarjoajien tehokkuudesta ja rohkaisee operaattoreita jatkamaan laittomien roskapuheluiden torjuntaa.

Uudistus tulee voimaan pian, ja sen odotetaan vaikuttavan merkittävästi telekommunikaatioalan käytäntöihin Yhdysvalloissa.