ComplianceQuest ja Zolon PCS päivittävät Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkevirasto FDA:n laadunhallintajärjestelmän

Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkevirasto FDA päivittää laadunhallintajärjestelmänsä ComplianceQuestin tekoälypohjaiselle alustalle. Hanke toteutetaan osana viisivuotista puitesopimusta, jossa ensisijaisena urakoitsijana toimii IT-palveluyritys Zolon PCS.

Uudistuksessa siirrytään erillisistä prosesseista yhtenäiseen järjestelmään, joka hyödyntää Salesforce FedRAMP Government Cloud -ympäristöä. Hankkeen tavoitteena on parantaa viraston sisäistä tiedonkulkua, auditointien hallintaa ja poikkeamien käsittelyä. Tekoälyä käytetään automatisoimaan rutiinitöitä ja tunnistamaan riskejä tehokkaammin.

ComplianceQuestin toimitusjohtaja Prashanth Rajendran totesi yhteistyön korostavan tarvetta monimutkaisia sääntelyvaatimuksia tukeville alustoille. Zolon PCS:n presidentti Goutham Amarneni painotti, että järjestelmä on suunniteltu vastaamaan liittovaltion toimintaympäristön vaatimuksia tietoturvan ja skaalautuvuuden osalta.

Laadunhallinnan modernisointi heijastelee laajempaa muutosta säädellyillä toimialoilla, joilla siirrytään kohti integroituja järjestelmäkokonaisuuksia. Hanke keskittyy datan keskittämiseen ja virastotason näkyvyyden parantamiseen.