Fintech-ohjelmistoyritys RevRag.AI keräsi 2,5 miljoonaa dollaria tekoälypohjaisiin asiakaspalvelijoihin

Intialainen fintech-ohjelmistoyritys RevRag.AI on kerännyt 2,5 miljoonaa dollaria (noin 2,3 miljoonaa euroa) siementusrahoituskierroksella. Rahoituskierrosta johti Accion Ventures, ja siihen osallistuivat myös Cedar Hill Ventures, Wyser ja Venture Catalysts.

Rahoitusta käytetään tuotekehityksen nopeuttamiseen ja yhtiön laajentumiseen Yhdysvaltain markkinoille. Yrityksen perustajat uskovat, että Yhdysvalloissa on suuri, vielä vähän kilpailtu markkina tekoälypohjaisille asiakaspalvelu- ja myyntiratkaisuille rahoituspalvelusektorilla.

RevRag.AI kehittää tekoälyagentteja, jotka toimivat virtuaalisina asiakkuuspäälliköinä pankeille ja fintech-yrityksille. Nämä agentit pyrkivät automatisoimaan asiakkaiden perehdytyksen, tuotemyynnin ja tukitoiminnot. Yrityksen mukaan ratkaisu voi vähentää kustannuksia jopa 70 prosenttia perinteisiin kanaviin verrattuna.

Perustettu vuonna 2023, RevRag.AI on jo palvellut yli 45 asiakasta Intiassa, mukaan lukien suuria toimijoita kuten PhonePe ja Razorpay. Yritys pyrkii saavuttamaan 50 miljoonan dollarin vuotuisen toistuvan liikevaihdon vuoteen 2028 mennessä.