Flipkart lanseeraa ruoanjakelupalvelunsa

Intialainen verkkokauppajätti Flipkart on valmis lanseeraamaan oman ruoanjakelupalvelunsa myöhemmin tässä kuussa. Palvelu aloittaaBengaluruissa, ja laajentuminen muihin kaupunkeihin on suunnitteilla myöhemmin tänä vuonna. Yritys pyrkii haastamaan nykyiset markkinajohtajat Zomaton ja Swiggin hyödyntämällä laajaa käyttäjäkuntaansa ja olemassa olevaa logistiikkaverkostoaan.

Flipkartin odotetaan hyödyntävän jopa 500 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjäänsä ja noin 40 miljoonaa SuperCoins-käyttäjää markkinointiin. Aluksi tilauksia ja toimituksia hoitaa Flipkart Minutes, ja myöhemmin kehitteillä on erillinen sovellus. Yritys aikoo integroida palvelunsa olemassa olevaan Ekart-logistiikkaverkostoon ja käyttää ONDC-integraatiota ravintoloiden liittämiseen alustaan.

Keskeinen osa Flipkartin strategiaa on alhaisemmat komissiot ravintoloille verrattuna kilpailijoihin. Alustavat arviot viittaavat 12–13 % peruskomissioon, kun taas kilpailijoiden komissiot ovat jopa 30 %. Tämä hinnoittelu vastaa ravintola-alan huoliin korkeista palkkioista.

Flipkartin tulo ruoanjakelumarkkinoille on merkittävä, sillä aiemmat toimijat, kuten Amazon Food ja Tata Neu, eivät ole onnistuneet murtamaan Zomaton ja Swiggin dominanssia. Yrityksen menestys riippuu sen kyvystä yhdistää alhaiset komissiot, tehokas logistiikka ja laaja käyttäjäkunta toimitusnopeuden ja ravintolavalikoiman parantamisen ohella.