Yritysten tekoäly oppii eteenpäin sijoitettujen insinöörien avulla

Yritysten tekoälyratkaisujen kehityksessä eteenpäin sijoitettujen insinöörien (FDE) malli on noussut keskeiseksi, kerrottiin VentureBeatin julkaisemassa analyysissä. Nämä insinöörit integroituvat asiakkaiden toimintaympäristöihin ja pyrkivät tekemään tekoälydemojen lupaamista tuloksista todellisuutta.

Useat tekoäly-yritykset rakentavat koko myyntistrategiansa näiden asiakkaiden luona työskentelevien insinöörien varaan. Sijoittajat seuraavat FDE-henkilöstön määrää kasvun merkkinä, ja ostajat näkevät sen lupauksena nopeudesta. Keskeinen kysymys on, muuttuuko työ tuoteetuna vai pelkäksi palvelutyöksi.

FDE-mallin vahvuus piilee sen kyvyssä kerätä tietoa ja oppia asiakaskohtaisista erikoistilanteista. Vahvimmillaan se on kurinalainen tuoteoppimisen toiminto, joka tunnistaa tekoälyarkkitehtuurin reunatapaukset ja kehittää niistä uudelleenkäytettäviä ominaisuuksia. Tämä malli mahdollistaa järjestelmän älykkyyden kasvattamisen, kun jokaisesta käyttöönotosta kerätty tieto parantaa tulevien päätösten laatua.

Analyysin mukaan todellinen haaste yritysten tekoälyratkaisuissa ei usein ole itse malli, vaan yrityksen oma kontekstitieto, kuten liiketoimintasäännöt ja historiallinen data. FDE-insinöörien tehtävä on poimia tämä tieto ja koodata se järjestelmään, jotta tekoäly voi luotettavasti tehdä päätöksiä. Kun tämä konteksti on määritelty, uudet käyttökohteet voivat siirtyä ideasta toteutukseen päivissä.

Keskeistä on erottaa, kerätäänkö insinöörin työn tulokset uudelleenkäytettäviksi tuoteominaisuuksiksi vai tehdäänkö vain yksittäisiä, räätälöityjä ratkaisuja. Vain tällöin yritys todella paranee jokaisessa käyttöönotossa, eikä vain rakenta palveluliiketoimintaa. Tehokas FDE-organisaatio pyrkii jatkuvasti vähentämään ihmisriippuvuutta arvon tuottamisessa, vaikka henkilöstömäärä kasvaisi.