Freedom Flooring & Design päivitti verkossa tapahtuvaa tarjouspyyntöä
Grand Havenissa sijaitseva Freedom Flooring & Design on päivittänyt verkkosivujensa tarjouspyyntölomakkeita. Uudistus nopeuttaa ja selkeyttää kotikäynnin varaamista ja prosessia.

Grand Havenissa, Michiganissa toimiva Freedom Flooring & Design on uudistanut verkkosivuillaan freedomflooringmi.com sijaitsevan online-arviopyyntöpalvelunsa. Uudet lomakkeet, jotka tulivat käyttöön lokakuun alussa, keräävät projektin osoitetiedot jo tarjouspyyntövaiheessa. Lisäksi asiakkailla on mahdollisuus antaa suostumuksensa tekstiviestipäivitysten vastaanottamiseen.
Päivityksen tarkoituksena on tehostaa yrityksen jo ennestään asiakkaan kotiin toimitettavien palveluiden toimintamallia. Sen sijaan, että asiakkaat joutuisivat arvioimaan lattiamateriaaleja pienistä näytteistä toimistolla, yritys tuo esittelytila-autonsa asiakkaan kotiin. Ennakkoon kerätty osoitetieto varmistaa, että asiakas kuuluu yrityksen palvelualueelle Länsi- ja Lounais-Michiganissa, ja mahdollistaa etukäteissuunnittelun ennen ensimmäistäkään puhelua.
Tekstiviestipäivitykset ovat täysin vapaaehtoisia. Suostumusruutu on oletuksena tyhjä, eikä suostumus ole oston edellytys. Asiakkaat voivat myös keskeyttää päivitysten vastaanottamisen milloin tahansa vastaamalla STOP-viestiin. Yrityksen tietosuojakäytäntö on päivitetty kattamaan tekstiviestipalveluita koskevan osion.
"Rakensimme liiketoimintamme poistamalla turhan säätämisen lattiaremonteista. Osoitetiedon ja tekstiviestipäivitysten tarjoaminen ensimmäisellä lomakkeella vähentää puheluita ja nopeuttaa sitä, kun pääsemme näyttämään materiaaleja asiakkaan olohuoneessa", sanoi yrityksen omistaja ja pääjohtaja Troy Hacker.
Asiakkaat voivat pyytää ilmaista kotiarviota osoitteessa freedomflooringmi.com tai varata ajan suoraan osoitteessa freedomflooringmi.com/book. Freedom Flooring & Design tarjoaa asennuspalveluita erilaisille lattiamateriaaleille, kuten vinyylilankuille, matoille ja parketille, sekä suunnittelupalveluita ja lattia- ja seinäremontteja useilla paikkakunnilla Länsi- ja Lounais-Michiganissa.