FSSAI kiristää sääntöjä verkkokauppojen elintarvikeväitteistä

Intian elintarviketurvallisuus- ja standardointivirasto (FSSAI) suunnittelee uusia sääntöjä, jotka velvoittaisivat verkkokauppa-alustat, kuten Blinkit ja Swiggy Instamart, ottamaan vastuun elintarvikevalmistajien tekemistä harhaanjohtavista väitteistä. Muutokset tähtäävät kuluttajien suojelemiseen ja läpinäkyvyyden lisäämiseen verkossa myytävien elintarvikkeiden osalta.

Uudet säännökset vaatisivat muun muassa tuotteiden valmistus- ja viimeiset käyttöpäivät sekä eränumerot ilmoitettavaksi jokaisessa elintarvikkeiden listauksessa. Nykyisin alustat ilmoittavat usein vain tuotteen säilyvyysajan, jättäen kuluttajat tietämättömiksi siitä, minkä ikäistä tuotetta he ovat tilaamassa. Lisäksi alustat olisivat vastuussa valmistajien harhaanjohtavista tuoteväitteistä ja niin kutsuttujen "dark kitchen" -keittiöiden sijainnit ja valokuvat tulisi ilmoittaa pakollisina.

FSSAI on jo aloittanut toimenpiteitä epäselvyyksien ja epäasianmukaisten käytäntöjen vuoksi. Virasto on antanut useita huomautuksia ja aloittanut rangaistustoimia alustoja, kuten Amazonia, Flipkartia ja Instamartia vastaan liittyen harhaanjohtaviin väitteisiin ja kiellettyjen tuotteiden myyntiin. Myös osavaltiotasolla on puututtu tilanteeseen: esimerkiksi Karnatakan viranomaiset ovat keskeyttäneet Amazonin, BigBasketin ja Instamartin elintarvikeluvat myrkyllisten kasvien löydyttyä myynnistä.

Alustat ovat aiemmin vedonneet siihen, että ne toimivat vain markkinapaikkoina kolmansille osapuolille. FSSAI kuitenkin vahvistaa, että kaikki toimitusketjun osapuolet kantavat elintarviketurvallisuuteen liittyvää vastuuta. Muutokset tulevat voimaan vaiheittain, ja virasto tarkkailee tarkasti alustojen edistymistä sääntöjen noudattamisessa.