GK Software sijoittui kärkeen vuoden 2024 RIS Leaderboard -vertailussa
GK Software on saavuttanut korkeita sijoituksia tuoreessa RIS Leaderboard -asiakastyytyväisyysvertailussa, joka mittaa ohjelmistotoimittajien suoriutumista vähittäiskaupan alalla.
GK Software on listattu vähittäiskaupan ohjelmistoratkaisujen kärkeen vuoden 2024 RIS Leaderboard -raportissa. Vertailu perustuu suoraan ohjelmistojen käyttäjien antamaan palautteeseen, ja se kattaa osa-alueita kuten asiakastyytyväisyyden, innovaatiot sekä ohjelmistojen luotettavuuden.
Yhtiö saavutti ensimmäisen sijan asiakastyytyväisyydessä suurten toimittajien kategoriassa sekä toisen sijan ohjelmistojen luotettavuudessa. Tulokset perustuvat yli sadan ohjelmistotoimittajan väliseen vertailuun, ja ne tarjoavat vähittäiskaupan toimijoille puolueetonta tietoa teknologiahankintoja varten.
Asiakkaiden palautteissa korostuu ratkaisujen merkitys operatiivisen tehokkuuden parantamisessa. Esimerkiksi Smyths Toys on raportoinut GK Softwaren järjestelmien lyhentäneen jonotusaikoja ja vähentäneen hallinnollista työtä myymälöissä.
Tulokset ovat merkittäviä toimialalla, jossa Gartnerin tutkimusten mukaan lähes puolet vähittäiskaupan yrityksistä on raportoinut katuvansa vähintään yhtä ohjelmistohankintaansa viimeisen 18 kuukauden aikana. GK Softwaren menestys kertoo sen kyvystä vastata erityisesti suurten toimijoiden tarpeisiin.