Gnani AI laajentaa asiakaspalvelun tekoälyohjelmansa Lähi-itään
Gnani AI on lanseerannut Ascent-ohjelmansa Lähi-idän markkinoille. Ohjelma yhdistää yhtiön puhe- ja asiakaskokemuksen tekoälyratkaisut alueellisiin kumppaneihin.
Tekoäly-yritys Gnani AI on tuonut Ascent-kumppaniohjelmansa Lähi-idän markkinoille. Ohjelman tavoitteena on auttaa alueen yrityksiä tehostamaan asiakaspalvelua ja asiakaskokemusta.
Ascent kokoaa yhteen Gnani AI:n monimuotoisen keskustelua käyvän tekoälyn, joka perustuu erityisesti puheteknologiaan. Ohjelmaan kuuluvat myös tekoälypohjainen agenttituki sekä puheanalyysi- ja laadunhallintatyökalut. Nämä ratkaisut yhdistetään alueellisiin teknologiayrityksiin, infrastruktuurikumppaneihin ja toteutuskumppaneihin.
Ohjelman avulla Gnani AI pyrkii nopeuttamaan asiakaspalvelukeskusten ja asiakaskokemuksen muutosprosessien siirtymistä pilottivaiheesta laajempaan käyttöön. Lähi-idän yritykset voivat hyödyntää Gnani AI:n teknologiaa parantaakseen asiakaspalvelun tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Gnani AI:n monimuotoinen tekoälyratkaisu mahdollistaa useiden kielten ja murteiden ymmärtämisen. Tämän odotetaan tukevan yrityksiä alueella, jossa käytetään monia eri kieliä.