Google saattaa käyttää tekoälyä sähköpostitietojen mainontaan

Google on aiemmin sitoutunut olemaan näyttämättä mainoksia käyttäjiensä Gmail-viestien sisällön perusteella, mutta yhtiön uudet tekoälypohjaiset ominaisuudet saattavat avata ovia tälle mahdollisuudelle tulevaisuudessa.

Vaikka Google tällä hetkellä ilmoittaa, ettei se käytä Gmail-tietoja kohdennettuun mainontaan, yhtiön tukidokumentit myöntävät, että se voi näyttää mainoksia tekoälyn tuottamien oivallusten perusteella. Uudet Personal Intelligence AI -ominaisuudet Google-haussa voivat analysoida käyttäjien sähköposteja esimerkiksi ostos- tai matkasuunnitelmien hahmottamiseksi.

Esimerkiksi jos käyttäjä tutkii uusia autoja, Personal Intelligence voisi hyödyntää sähköposteja tunnistaakseen nykyisen auton, käyttötarkoituksen ja matkustajien tyypin. Tämä syntetisoi tarkemman kuvan käyttäjästä. Google on tuonut Personal Intelligence -ominaisuuden saataville Yhdysvalloissa maaliskuussa, ja sen käyttöönotto vaatii käyttäjän suostumuksen.

Google-tiedottaja Allie Bodack vahvisti sähköpostitse, ettei Gmail-tietoja käytetä mainontaan tällä hetkellä. Hän kuitenkin totesi, että tilanne voi muuttua tulevaisuudessa. Asiantuntijat, kuten Forresterin analyytikko Nikhil Lai, huomauttavat, että sähköpostitiedot ovat erittäin arvokkaita, sillä ne paljastavat korkean aikomuksen signaaleja. Kuluttajat kuitenkin epäilevät, missä menee personoinnin ja mainonnan raja, varsinkin kun kyse on arkaluonteisesta sähköpostidatasta.