Haver & Boecker lanseeraa verkkokauppapalvelun varaosille

Haver & Boecker Maschinenfabrik yhdessä BEHN + BATESin kanssa ovat ottaneet käyttöön uuden, räätälöidyn verkkokauppapalvelun varaosien tilaamiseen. Palveluun sisältyy suora ja jatkuvatoiminen pääsy alkuperäisiin, valmistajan varaosiin.

Verkkokauppa on suunniteltu niin, että jokainen asiakas saa oman yksilöidyn portaalinsa. Tähän portaaliin on ladattu asiakaskohtaisesti ja projektikohtaisesti tietoja, kuten tekniset dokumentaatiot ja purkukaaviot pakkauskoneista. Tämä mahdollistaa varaosien helpon tunnistamisen ja tilaamisen suoraan järjestelmästä.

Uusi palvelu tarjoaa täyden läpinäkyvyyden varaosien saatavuuteen ja hintoihin, mikä edesauttaa tarkempaa suunnittelua ja nopeampaa tilausprosessia. Bidirektionaalinen yhteys osaluetteloiden ja piirustusten välillä varmistaa, että asiakkaat voivat tehdä täsmällisiä valintoja ja välttää virheellisiä tilauksia sekä koneiden seisokkiaikoja.

André Drinkuth, varaosien myyntipäällikkö Haver & Boeckerilla, totesi, että verkkokauppa tarjoaa räätälöidyn ratkaisun varaosien 24/7-tilaamiseen ja takaa OEM-laadun. Product Manager Marvin Bußmann lisäsi, että käyttäjäystävällisyys on prioriteetti. Yritys tarjoaa tällä hetkellä 3 % alennuksen kaikista verkkokaupan kautta tehdyistä tilauksista.