Saranavalmistaja Fine M-Tec kiistää vastuunsa asiakkaidensa tuotevioista
Eteläkorealainen saranavalmistaja Fine M-Tec on julkaissut lausunnon, jossa se kiistää väitteet siitä, että asiakkaiden taittuvanäyttöisissä puhelimissa havaitut viat johtuisivat sen valmistamista osista.
Saranavalmistaja Fine M-Tec reagoi lokakuun 26. päivänä julkaistussa tiedotteessa raportteihin, joiden mukaan yhtiön toimittamissa komponenteissa olisi laatuongelmia. Yrityksen mukaan tehdyt sisäiset tarkastukset osoittavat, että sen valmistamat osat täyttävät kaikki asiakkaiden asettamat tekniset vaatimukset ja laatustandardit.
Yhtiö korosti noudattavansa järjestelmällistä validointiprosessia tuotekehityksestä aina sarjatuotantoon saakka. Fine M-Tecin mukaan sen laadunvalvontajärjestelmä on suunniteltu varmistamaan komponenttien tekninen vakaus ja luotettavuus käytännön sovelluksissa.
Fine M-Tecin mukaan taittuvanäyttöisten älypuhelimien kaltaisten monimutkaisten laitteiden vikojen yhdistäminen tiettyyn osaan vaatii perusteellista ja objektiivista teknistä analyysia. Yritys muistutti, että ilman tällaista teknistä näyttöä syytöksiä osien viallisuudesta ei voida pitää perusteltuina.