Hyundai avaa käyttäjäkokemustutkimuskeskuksen Shanghaihin

Hyundai Motor Group on avannut ensimmäisen käyttäjäkokemustutkimuskeskuksensa UX STUDIO Shanghain, mikä merkitsee sen sitoutumista Kiinan markkinaan.

Laajentaakseen globaalia verkostoaan, johon kuuluvat jo keskukset Soulissa, Frankfurtissa ja Yhdysvaltain Irvineissä, Hyundai pyrkii tällä uudella keskuksella rikkomaan perinteisten autoteollisuuden tutkimus- ja kehitysprosessien rajoja. Tavoitteena on syventää käyttäjien osallistumista auton suunnitteluun aina konseptointivaiheesta tuotannon optimointiin.

UX STUDIO Shanghai on suunniteltu täysin paikallisten olosuhteiden ja tarpeiden mukaan. Sen käyttö-, yhteistyö- ja tutkimustiimien ytimessä on paikallista osaamista. Keskus tekee yhteistyötä paikallisten akateemisten instituutioiden, kuten Fudan-yliopiston kauppakorkeakoulun, kanssa tutkiakseen kiinalaista kulttuuria ja yhteiskunnallisia trendejä. Tutkimusaiheet keskittyvät kiinalaisten kuluttajien kohtaamiin tilanteisiin, kuten monilapsisten perheiden liikkumistarpeisiin, naisten työmatkaliikkumiseen ja lyhyen matkan liikkumiseen kaupunkiympäristössä.

Hyundain pyrkimys integroida paikallisia käyttäjäyhteyksiä suoraan tuotekehitykseen voi antaa sille kilpailuetua Kiinan dynaamisilla automarkkinoilla. Keskitetyn ja paikallisen tutkimuksen yhdistäminen auttaa vastaamaan nopeasti muuttuviin kuluttajien odotuksiin ja teknologisiin innovaatioihin.

Keskus sisältää kaksi osaa: julkisesti avoin "Open Lab" ja kutsutuille käyttäjille tarkoitettu "Advanced Lab". Open Labin tavoitteena on kerätä yleisötietoa ja palautetta, kun taas Advanced Lab tarjoaa syvempää tutkimusta ja yhteistyötä ammattimaisilla kehitystiloilla.