Verkkokaupat hyödyntävät tekoälyä houkutellakseen myyjiä Intiassa

Intian verkkokauppamarkkinoilla käynnissä oleva tekoälykilpailu laajenee nyt myyjiin. Suuret verkkokauppa-alustat, kuten Amazon India, Meesho ja Flipkart, ottavat käyttöön tekoälytyökaluja automatisoidakseen myyjien toimintoja, kuten tuotekuvausten luontia, varastonhallintaa ja mainontaa.

Tämän strategian tavoitteena on parantaa myyjien tehokkuutta ja kasvattaa alustojen tuloja. Tekoälypohjaiset työkalut auttavat muun muassa tuotteiden löydettävyyden, hinnoittelun ja toimitusten optimoinnissa. Esimerkiksi Amazon India on lanseerannut tekoälyavustajan, joka mahdollistaa myyjien hallita laajentumista kansainvälisille markkinoille yksinkertaisella kielellä. Meesho käyttää tekoälyjärjestelmäänsä päivittäin jopa 300 000 myyjän puheluiden käsittelyyn.

Flipkart hyödyntää tekoälyvalmista alustaa auttaakseen jälleenmyyjiä kysynnän ennustamisessa, hinnoittelun optimoinnissa ja trendien analysoinnissa. Vaikka myyjät suhtautuvat tekoälyyn yleisesti positiivisesti, he korostavat teknologian roolia työkaluna, ei korvaajana inhimilliselle kosketukselle, brändi-identiteetille ja tuotteiden laadulle.

Samaan aikaan startup-maailmassa uutisoidaan useista kehityksistä. Wealthtech-startup Jar käy läpi oikeudellisia haasteita, kun taas Corpus Labs kerää rahoitusta rahoitusanalyysialustalleen. Kulutuselektroniikkayritys Atomberg valmistautuu listautumaan pörssiin ja keräämään merkittävää pääomaa. Lisäksi heinäkuun UPI-maksutapahtumien tilastot osoittavat PhonePe:n ja Google Payn jatkuvan dominoinnin, vaikkakin niiden markkinaosuus laski hieman.